Jenny e' una giovane infermiera del reparto neonatale del Community Memorial che ama molto il suo lavoro. Ha un rapporto conflittuale con il direttore amministrativo dell'ospedale, Matt Crawford, assunto di fresco e incaricato di sanare il disastroso bilancio del Memorial. Per portare a termine il suo compito, Matt non solo taglia il budget per la festa di Natale degli infermieri, ma opera una consistente riduzione del personale che ...