Inizi del XX secolo, in una valle alpina. Al Grand Hotel Paradiso arriva il giovane Pietro Neri, deciso ad indagare sulla improvvisa scomparsa della sorella Caterina. Pietro si fingera' cameriere e cerchera' di approfondire la vicenda: ad attenderlo pero' ci sara' anche Adele Alibrandi, una ragazza aristocratica, figlia della proprietaria della struttura. Nonostante la differenza di ceto sociale i due ragazzi si innamoreranno e sapranno farsi strada tra segreti e bugie. Un misterioso serial-killer infatti dara' loro del filo da torcere portando continuo scompiglio tra gli ospiti dell'hotel.